İade Politikası

Siparişini teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsin. Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte olması gerekir.

İade süreci

Hesabındaki siparişler bölümünden iade talebi oluştur. Talebin onaylandığında kargo kodunu e-posta ile iletiriz; ürünü en yakın şubeye teslim etmen yeterli. Kargo bedelini biz karşılıyoruz.

Geri ödeme

İade edilen ürün depomuza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde kontrol edilir ve ödemen aynı yöntemle iade edilir. Banka süreçleri nedeniyle tutarın hesabına geçmesi 2-7 iş günü sürebilir.

İade edilemeyen ürünler

Hijyen koşulları nedeniyle açılmış bakım ürünleri, kişiye özel üretilen ürünler ve hediye kartları iade kapsamı dışındadır.

Bu metin örnek içeriktir; yayına almadan önce kendi iade koşullarınla değiştir.